1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment Rocklier SARL, exploitant la marque Hervana, traite les informations pouvant être associées aux visiteurs du site hervana.org.
Nous accordons de l'importance à la protection de la vie privée et nous nous efforçons de limiter la collecte de données au strict nécessaire.
2. Données que nous collectons
2.1. Données communiquées volontairement
Le site Hervana ne comporte pas de formulaire de contact, de formulaire d'inscription, de compte utilisateur ou de newsletter.
Les visiteurs peuvent toutefois choisir de nous contacter volontairement par e-mail en utilisant l'adresse affichée dans le pied de page du site.
Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous pouvons traiter les informations que vous choisissez de communiquer, notamment votre adresse e-mail, votre nom s'il figure dans votre message, ainsi que le contenu de votre demande.
Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de nos échanges.
2.2. Données liées à la navigation
Le site utilise Cloudflare pour certains services liés à la sécurité, aux performances et à l'analyse du site.
Hervana utilise notamment Cloudflare Web Analytics, ne collecte pas et n'utilise pas les données personnelles des visiteurs et n'utilise pas de cookies ou de stockage local pour ses statistiques.
Certains services de sécurité et de diffusion de contenu de Cloudflare peuvent néanmoins utiliser des technologies nécessaires au fonctionnement et à la protection du site. Cloudflare indique notamment que certains cookies peuvent être utilisés pour gérer le trafic et protéger les sites contre les activités malveillantes.
3. Finalités du traitement
Les informations éventuellement communiquées par les visiteurs sont traitées aux fins suivantes :
répondre aux demandes reçues par e-mail ; assurer le fonctionnement et la sécurité du site ; maintenir et améliorer les performances du site ; comprendre les performances générales du site à l'aide de statistiques agrégées.
Nous ne vendons pas les données personnelles des visiteurs.
4. Base légale
Lorsque vous nous contactez volontairement par e-mail, le traitement des informations communiquées est effectué afin de répondre à votre demande.
Les traitements nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la protection du site sont réalisés sur la base de l'intérêt légitime de l'exploitant du site à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.
6. Analyse et statistiques
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics afin de comprendre les performances générales du site, notamment les performances techniques des pages et les indicateurs liés à leur chargement.
Cloudflare indique que Web Analytics collecte principalement des métriques de performance et ne suit pas individuellement les utilisateurs à travers différents sites.
7. Prestataires et tiers
Hervana utilise les services de Cloudflare pour contribuer à la sécurité, aux performances, à la diffusion et à l'analyse du site.
Dans le cadre de la fourniture de ces services, certaines informations techniques peuvent être traitées par Cloudflare conformément à ses propres politiques et conditions.
8. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors du Maroc.
Lorsque la législation applicable l'exige, les transferts de données personnelles vers l'étranger sont effectués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.
9. Durée de conservation
Les données communiquées volontairement par e-mail sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, sous réserve des obligations légales applicables.
Les données techniques et statistiques générées par les services tiers sont conservées conformément aux politiques de conservation applicables à ces services.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations traitées contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
La sécurité du site est notamment renforcée par l'utilisation de services de protection et de sécurité fournis par Cloudflare.
11. Vos droits
Conformément à la législation marocaine applicable en matière de protection des données personnelles, notamment la loi n° 09-08, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
La CNDP indique notamment que les responsables de sites traitant des données personnelles doivent informer les personnes concernées de leurs droits et des modalités permettant de les exercer.
12. Exercice de vos droits
Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant l'adresse e-mail affichée dans le pied de page du site.
Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité.
13. Enfants
Le site Hervana n'est pas spécifiquement destiné aux enfants et ne cherche pas à collecter volontairement leurs données personnelles.
14. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Hervana n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.
15. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera modifiée en conséquence.
16. Cadre juridique
La présente Politique de confidentialité est établie en tenant compte de la législation marocaine applicable à la protection des données à caractère personnel, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
La Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) précise que les traitements de données personnelles mis en œuvre sur un site web sont soumis aux formalités prévues par la loi applicable.
17. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles relevant du site Hervana est :
Rocklier SARL
Pour toute question ou demande relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez utiliser l'adresse e-mail affichée dans le pied de page du site.
